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5G服务对用户的套路,让消费者对5G产生了更多疑虑
网络 4G/5G
当下的5G服务其实很难说如意,三大运营商的5G套餐用户已近8亿,然而5G网络用户却只有半数,甚至5G网络用户比5G手机累计销量还少超过1亿,显示出消费者对于5G服务疑虑重重。

当业界给消费者描绘了5G的诸多美好前景的时候,消费者对于5G却存在重重疑虑,导致5G服务的发展存在诸多不如人意的地方,导致这种结果可能是运营的5G服务存在的重重套路所致。

当下的5G服务其实很难说如意,三大运营商的5G套餐用户已近8亿,然而5G网络用户却只有半数,甚至5G网络用户比5G手机累计销量还少超过1亿,显示出消费者对于5G服务疑虑重重。

已转为5G套餐的消费者认为5G套餐价格实在太高,然而当他们希望重回价格实惠的4G套餐时,却发现运营商已没有了低价4G套餐,用户只能继续忍受昂贵的5G套餐,这正影响着尚未转为5G套餐的4G用户。

已转为5G套餐并且拥有5G手机的用户同样不满意,他们发现在使用5G网络的时候,往往存在太多没有5G信号的地方,甚至会出现即使有5G信号也无法连接网络的情况,这导致5G用户的体验极差,于是太多用户选择关闭5G手机的5G功能。

5G服务的诸多套路,引发消费者产生许多怨言,如今连人民日报也开始为消费者发声,显示出运营商的5G服务确实存在不如人意的地方,对此其实运营商自身也是有苦难言。

5G网络的投资成本太高了,业界人士指出5G的主流频段为高频的2.6GHz和3.5GHz,而4G网络的主流频段为1.8GHz,这就导致了5G基站的密度远超4G,5G基站的价格也远超4G,超高的基站密度和昂贵的5G基站导致运营商建成覆盖全国的5G网络需要的投资金额远超4G。

5G网络建成后,运营商还面临着运营成本过高的问题,5G基站的耗电量几乎是4G的三倍,中国移动公布的2021年上半年业绩显示能源成本较2019年大幅上涨近五成,而当时的5G基站数量远少于4G基站,如果建成覆盖全国的5G网络那5G网络的电费恐怕更是惊人,目前三大运营商都已选择在空闲时段关闭5G基站。

投资成本和运营成本高昂,导致运营商不得不大幅提高5G套餐的价格,希望借此迅速收回投资成本,毕竟此前它们商用4G才5年左右,4G的投资成本尚未回收,无法段时间内再大幅投资5G网络。

昂贵的5G网络投资成本和运营成本,导致它们的5G网络建设进度远比4G缓慢,当前中国已建成150多万做5G基站,两张5G网络大约每张5G网络就拥有70多万座5G基站,而中国移动当年商用4G的时候第一年就建成70多万座4G基站。

各方对5G的质疑以及运营商自身承受的资金压力,导致运营商当下已经决定未来三年缩减对5G网络的投资,这又反过来进一步影响消费者对5G网络的体验。

可以说如今的5G正面临着鸡与蛋的哲学问题,消费者希望有更完善的5G网络以获得更好的体验却又不愿付出高额的5G套餐费用,如果不能持续从消费者手里获得高额的收入,运营商自然也无法加快建设5G网络并付出高额的成本维持5G网络的运营,这个难题该如何解决呢?


责任编辑:华轩 来源: 今日头条
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