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你被手机套餐“坑”过吗?该向运营商说“不”了

作为非土豪,你是不是为了省点钱,去办理过各种不同名目的手机套餐?当然了,真土豪看到这篇文章可以忽略不计。你是不是遇到过套餐剩余流量,包括语音通话和流量,到了月底或者下个月就自动清零的事情?你觉得吃亏过吗?向运营商说过“不”吗?还是已经习以为常见怪不怪了?

作者:重庆漫谈来源:今日头条|2021-11-19 23:08

作为非土豪,你是不是为了省点钱,去办理过各种不同名目的手机套餐?当然了,真土豪看到这篇文章可以忽略不计。你是不是遇到过套餐剩余流量,包括语音通话和流量,到了月底或者下个月就自动清零的事情?你觉得吃亏过吗?向运营商说过“不”吗?还是已经习以为常见怪不怪了?

大家都知道,平常消费者都是弱势群体,没办法,只能由运营商说了算,甚至连签约的合同都只能用运营商提供的格式合同。那你想过没有?通话分钟数和流量没用完,运营商自然也就没有提供相应的服务,但它却能做主到时候就清零。而通话分钟数和流量用完了,哪怕你超过一分钱,你都必须要付钱,运营商才会提供服务。你想“吃”免费的套餐,你想多了吧?能占到便宜的,只有运营商。

其实,大家不满套餐通话分钟数和流量当月或下月清零,只是一个“引子”。大家真正不满的是运营商的计费策略。因为你一旦超出套餐约定的内容,你付的费用会高得让你牙疼,后悔当初为什么要去签约,因为你连中止合约的权利也没有。

好在从2015年10月开始,移动、电信、联通三大运营商迫于各方压力,开始推行套餐流量当月不清零。比方说,你当月的手机套餐流量是10GB,如果你只用了5GB,那剩下的5GB到了月底,会累计到下月。那你下个月的手机套餐流量就是10GB+5GB,但如果第二个月那5GB的结转流量还没用完,到了第三个月就无法使用了。当然,套餐内通话分钟数还是当月清零,没商量。

同时,各种名目繁多的流量包也充满了陷阱,我们暂时就先不说了。此外,

你被手机套餐“坑”过吗?该向运营商说“不”了
你被手机套餐“坑”过吗?该向运营商说“不”了

虽然现在各大运营商都在搞满意度调查,但老百姓能拿到他们真实有效的核心数据吗?而且,如果是短信回复工作人员的服务态度评价,不管满意还是不满意,你还要自己掏腰包,你说搞笑不搞笑?假如满意度并不高,客户也没权利去监督,更不要说让运营商及时去改善服务了。何况如果大多数人都不满意服务,就说明有些合约内容不合理。如果长期不合理,运营商还有什么资格不调整呢?

店大不能欺客,公道自在人心。你说呢?

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【责任编辑:华轩 TEL:(010)68476606】

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