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思科全面增强Webex,以创新体验引领全球协作

全数字化浪潮中,企业需要建立更灵活的业务模式,打破时间和空间的界限,将员工、客户和合作伙伴联接在一起——通过随时随地在任何设备上的高效沟通,快速决策,解决难题,从容应对更加复杂的挑战。

作者:佚名来源:51CTO|2018-09-13 10:45

全数字化浪潮中,企业需要建立更灵活的业务模式,打破时间和空间的界限,将员工、客户和合作伙伴联接在一起——通过随时随地在任何设备上的高效沟通,快速决策,解决难题,从容应对更加复杂的挑战。作为全球协作市场领导者,思科始终以客户需求和用户体验为中心,通过持续创新,不断提升包括统一通信、会议、客户协作和协作终端的全系列产品。

思科协作再发力,全新平台全速起航

近日,思科协作宣布对其业界领先的智能平台进行调整,通过整合Spark和Webex的强大功能,推出全新的思科Webex平台,以帮助客户创造更直观的工作方式,提高员工参与度,实现人性化的团队合作,适应虚拟化团队的运作模式,提升工作场所的现代化。本次发布标志着思科进一步贯彻其协作战略:

  • 统一开放的智能平台:在整个企业及其生态系统中构建一个开放、安全并具备互操作能力的智能平台。
  • 一致的核心用户体验:无论使用何种工作模式,在思科设备和应用软件中都能实现一致的核心用户体验。
  • 一个响亮的品牌名称:以统一的品牌名称,传达思科Webex这种集成化的思科协作服务解决方案。

产品创新+AI科技,整合资源强势领航

全新思科Webex平台的发布,标志着此后思科Webex不再是单一解决方案,而是面向团队的开放平台。基于此,思科推出了面向会议用途的全新Webex Meetings应用,以及名为Webex Teams(原名Spark)的全新无缝团队协作应用。思科正将所有屡获殊荣的视频设备部署到这一全新的整合平台上,同时为其新添加了一款硬件设备,可将任何带电视的工作空间转变成Webex会议室。此外,思科正继续应用机器学习和人工智能技术,全面革新会议现状。

  • 推出全新版本的Webex Meetings:实现高水准的团队合作,离不开“面对面”的沟通与交流。全新Webex Meetings是一款“视频优先”应用,客户只需打开相机功能,就可通过任何终端设备(包括笔记本电脑、思科视频室设备或移动设备),在简洁的布局中清晰地看到所有团队成员。
  • 思科Spark新版本新名字——Webex Teams:全新版本的思科Spark有一个新名字:Webex Teams。思科将Webex技术全面集成到了各种应用中,因此无论客户选择哪种应用,都将在Teams会议中使用到同样丰富的Webex会议功能,并获得相同的体验。Webex Teams提供了更丰富的工具集,包括白板、持久消息、简单访客访问、内容共享和集成工具,能够在会议期间和会议结束后为团队提供更出色的支持。此外,新名称也应用到了思科屡获殊荣的设备中,例如:Spark Room系列更名为Webex系列,Spark Board更名为Webex Board。
  • 推出Webex Share,可将任何带有电视的空间转变为Webex会议室:Webex Share是一款低成本、易操作的应用,可支持团队在会议室内的大屏幕上共享内容,只需将手掌大小的适配器插入电视机背部即可高效利用会议室中的电视空间。同时,客户可根据自身要求将其与系统搭配使用,共享文档或屏幕;结束共享后,还可在Webex Teams空间中继续开展工作。
  • 发布全新路线图,展示Webex将如何与来自谷歌、微软及其他公司的工具进行合作:思科为客户提供完整的协作设备和解决方案,同时始终保留客户的选择权,保护其产品投资效益和使用权益。思科将与谷歌、Slack及其他公司合作,为客户轻松进行产品选择、享受人性化工作体验提供有力支持。想要使用Webex召开会议,但同时使用微软产品进行团队协作?思科Webex完全能够支持这一需求。
  • 利用人工智能(AI)来终结糟糕的会议:思科将人工智能技术与前沿的全数字化科技相结合,为客户的每一次会议、电话、对话、交互提供更加顺畅轻松的体验。全球首款人工智能会议语音助手——Webex Assistant(原名Spark Assistant)将在更多设备上扩展更多功能。思科通过收购MindMeld并整合其创新技术,将在未来几个月内,在部分Webex Room Kit和Room系列设备中推出Webex Assistant。此外,思科所有视频设备现在均具备噪音抑制功能——这意味着下次有人在通话中整理文件声音过大时,系统会自动将音量调低,以免打断对话;当整理文件的人员开始说话时,系统会“知晓”此事件并自动关闭声音抑制功能——用户无需进行任何手动操作,整个过程将会非常神奇。

全国巡展拉开帷幕,同力协契共筑生态

2018年5月29日,思科协作合作伙伴和客户全国巡展活动在上海正式拉开帷幕,之后还将在深圳、北京、武汉、台湾、香港等12个城市及地区隆重举行。本次活动议题广泛而深刻,深度聚焦思科协作相关解决方案更名为Webex后的产品组合优势,直观展示思科在协作领域的前端创新和实践,以及思科将如何推动企业紧紧抓住协作所带来的优势赢取变革,在产业全数字化转型中实现跨越式发展。

本次更名和全国城市巡展等系列活动,充分体现了思科对于持续完善合作伙伴生态系统的高度重视,以及对中国市场进行长期投入的承诺和决心。思科协作始终坚持以客户体验为中心,致力于为企业打造可持续发展的平台,共同构筑健康繁荣的合作伙伴生态。思科将继续携手广大合作伙伴,有效整合多方能动资源,同力协契,在产品、技术、营销和渠道等方面展开全面合作,为中国本土客户提供更具价值的协作解决方案、服务和体验,助力打造中国协作技术服务新生态。

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【责任编辑:武晓燕 TEL:(010)68476606】

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