随着用户顺应数字时代需求不断改进其 IT 环境，可以随时随地灵活调配数据和计算资源成了他们主要诉求。云数据中心成为满足用户需求的主要手段，与传统数据中心不同，虚拟化技术在云端得到大量应用，不容乐观的是，随之而来的云管理矛盾也变得尖锐起来。如何有效地进行云数据中心管理?如何在降低运维成本的同时，提升运维效率?
记者采访了东华网智技术总监耿江涛，他与记者分享了他在云管理方面的一些心得体会。
数据中心管理前世今身三不同
耿江涛告诉记者，云时代数据中心，其管理对象发生了三点变化：
首先是云数据中心资源数量激增。由于虚拟化技术进一步提高了数据中心各种资源的使用效率，同时大幅提高了业务需求响应能力，所以多个传统数据中心合并为一个云数据中心在技术上成为了可能，例如之前计划在全球建设1000个数据中心，那么现在可以缩减到50~100个云数据中心，就可以实现对业务的支撑。在合并后的云数据中心内，人均管理的物理服务器与虚拟服务器数量 “激增”，如果不借助工具、系统，很难完成管理工作。
其次是虚拟资源难觅源头。与传统数据中心中真实的物理设备相反的是，云数据中心中，虚拟化技术将一切管理对象变成虚拟的、可灵活迁移的逻辑存在。当虚拟资源与物理资源的关系被解耦的同时，如果不借助工具，就很难找到虚拟资源的位置与源头。
***一个变化是云数据中心在管理虚拟设备时，没有统一的标准接口。在传统数据中心内，物理设备已经形成了接口标准。遗憾的是虚拟化设备尚未形成统一接口标准，这给管理人员增加运维难度，不仅要熟悉多个厂家界面，还需要屏蔽多厂家虚拟化系统的差异。这也是以Openstack为代表的云计算开源社区持续受到关注的原因。
“通过这三点变化不难看出，虽然云计算带来了IT服务成本的降低，提高了应对业务需求的敏捷性，但如果云数据中心管理方式调整不及时，不仅管理工作量不减反增，而且服务水平还会降低。”耿江涛客观地说。
那么面对这些变化，东华网智又是如何应对与解决的呢?
问题巧规避 三大策略有办法
耿江涛针对这三种变化，也将东华网智应对的产品策略做了详细的介绍。
针对云数据中心服务器数量激增，管理难度增加的问题，东华网智采取了“灵活分合”的方法。耿江涛告诉记者，东华云数据中心运营及运维平台由东华网智品牌多个旗舰级产品构建而成，可以分为虚拟化中心、运营中心、运维中心，彼此之间既可以独立运行，也可以 “一站式完成对云数据中心的管理”。在一个平台上，云数据中心的相关人员，包括云服务的提供者、消费者、协作者都能找到自己所需要的数据，都能提交或处理服务申请，都能管理、操作权限内的资源，所做的动作都会被记录，简单的来说，通过这个一站式平台，实现数据一体化、流程一体化，满足云数据中心运行管理范畴中各司其职、各取所需的要求。
“之所以这么做，是基于用户数据中心不同发展阶段的需要进行考虑的。很多用户沿着虚拟化、云运维、云运营、一站式管理平台的升级，去部署云数据中心管理平台，提供灵活的云管理产品既可以根据云数据中心规模灵活调整，也符合用户管理水平不断提高、管理要求不断正规严谨的现状。”耿江涛指出。
针对虚拟化带来的资源池化，与物理资源无逻辑对应问题，东华网智云管理系统会采集虚拟资源的运行数据，即时掌握资源之间的关系。首先是虚拟资源与物理资源的关联信息，比如虚拟机运行在哪台物理机上。其次，虚拟资源与虚拟资源的关系，如某台虚拟机与哪个虚拟网络设备的端口连接，某个虚拟磁盘挂载到了哪个虚拟服务器上。第三，物理资源与空间资源的关联，可以定位资源的实际部署位置。第四，掌握物理资源与物理资源的关联关系。第五，东华云管理系统，还能够管理资源与业务系统的关系，以及资源与用户的关系。
通过云管理系统，管理人员可以即时掌握云数据中心中有哪些资源，资源的运行情况，以及资源之间的链接，资源分配给了哪个用户、哪个业务系统，资源在哪，这个在哪既包括了虚拟资源的分布也包括了物理资源的位置。
针对虚拟化设备没有统一接口标准的解决方法，东华网智的答案很简单，就是通过一个统一的管理系统，去融合、去屏蔽多个虚拟化系统的差异。这个方法说易行难，因为要融合的虚拟化系统有很多，并且每一个数据中心虚拟化的进度也不尽相同。
基于这种情况，东华云管理系统进一步扩大了“融合”的范畴，管理的资源范围不仅包括虚拟资源，还包括数据中心的物理资源、空间资源、动环资源，这样就把云数据中心全面地管理起来，既有传统的，也有虚拟的，而且传统资源和虚拟资源结合起来管理，使得云数据中心的管理更加的智能。比如，用户要分配一个虚拟服务器，如果有动环资源的信息，不仅可以基于宿主机也就是物理服务器的使用情况做策略，还可以考虑服务器所在区域的电能、冷能信息。
不同等级的云服务如何统一管理?
在耿江涛看来，云数据中心解决了业务系统部署的烟囱问题，通过资源池化及资源自动调度实现了灵活统一的业务部署，但不同的业务系统有其固有的专业性，对网络、计算、存储的规格要求各不相同，各个业务系统的服务要求、监控要求、故障处理要求等也存在差异。
东华云管理系统在资源池划分方式上支持这种服务水平的差异性管理。云管理系统支持几种划分资源池的方式，其中一种就是按资源池等级进行划分并进行管理。可以定义不同等级的资源池，如金牌、银牌、铜牌，把物理资源及虚拟资源调度到不同等级的资源池中，用户、业务系统具有相应等级资源池的配额，在配额内可以申请、使用资源。
云数据中心不仅仅是虚拟化
在采访时，耿江涛也强调，虽然虚拟化是云数据中心的技术基础，但是云数据中心不仅仅是虚拟化。
“当云数据中心发展到一定的规模，还需要采用流程化、自动化管理的模式，以便数据中心的管理工作能够更加快捷高效的开展起来。”耿江涛提出，云服务的提供者如何去保障用户获得需要的服务?这其中必然离不开自动化的支持。东华网智云管理系统就可以实现自动分配资源给用户，所有操作全部在线上完成，并且支持批量处理。“线上、自动化完成资源分配，可在提高效率的同时，减少人工线下操作的不确定性。”
记者了解到，在东华网智云管理系统中，分别有三个层面的资源模板对应IaaS、PaaS、SaaS三个服务。当用户申请某个或某些服务时，云管理系统就可以按照相应的模板去创建资源。
不仅如此，东华网智云管理系统还可以实现复杂的自动化动作，例如配置参数的资源模板，实现基于模板组合进行的、有顺序的、有条件的动作序列，允许进一步分割，也就是定义子动作组等。
