锐捷睿易商业O2O云平台:“智能感知,丈量商业”

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O2O是帮助企业迈向移动互联网转型的关键路径。为了协助以“门店”为主要经营模式的商业用户跨越技术上的门槛,迅速将O2O战略落地,赢得互联网时代的竞争先机,锐捷网络特别推出了“锐捷睿易商业O2O营销云平台方案”。

O2O是帮助企业迈向移动互联网转型的关键路径。为了协助以“门店”为主要经营模式的商业用户跨越技术上的门槛,迅速将O2O战略落地,赢得互联网时代的竞争先机,锐捷网络特别推出了“锐捷睿易商业O2O营销云平台方案”。借助该平台,连锁商家不仅可以获得高品质的Wi-Fi上网平台,更可以在此平台上获得获取顾客信息、发送精准广告、进行消费者行为及客流分析等一站式“解决方案,进而释放移动互联网与大数据技术优势的能量,成为有效提升业务增长的持续动力。

Wi-Fi成为商业“基本服务”

我国移动互联网发展已经进入全民时代,数据显示,截至2014年1月,我国移动互联网用户总数达8.38亿户,其中手机网民规模达5亿,牢牢占据第一大上网终端地位。

然而,随着移动终端上网习惯的养成,3G/4G昂贵的资费以及信号覆盖不足的问题开始暴露出来,无处不在的Wi-Fi已经成为最有效的补充。人们更希望Wi-Fi随影而行,在到达一个陌生环境时,搜索可以免费上网的Wi-Fi,已经成为一种应用习惯。

对于商家而言,提供免费、快速的无线上网环境,逐渐成为商家必备的基本购物环境,它不仅能够有效提升消费者对商家的满意度,也成为提升业务销售、落地O2O战略的关键。让Wi-Fi快速、及时、直接地传递商家的信息,进而将随机到店的顾客通过相关营销手段,转化为顾客或潜在“粉丝“,是每个商家努力的方向。

“云路由”化解O2O入口瓶颈

对于在“门店”中的顾客而言,无线信号的好坏通常是后续所有营销环节的关键。例如:大型购物中心、连锁品牌门店或是酒店行业的应用环境,往往会让传统Wi-Fi产品无法胜任,产生单台AP接入用户数量受限、多台AP信号干扰、、流量拥堵等一系列问题,造成顾客无法连接或体验极差,让宏伟的O2O计划在起步时便陷入泥潭。

为此,锐捷网络有针对性地推出了满足各类门店规模无线网络解决方案。其中,RG-BCR800W商业云路由器专门针对小型店铺设计,它可以满足40个终端同时高速在线、适用于100~200平米的门店。此以,RG-BCR系列还具备流量控制、上网行为管理、VPN等功能,在满足商业客户的营销需求以外,还兼顾了办公网络的各类要求。

针对大中型店铺的无线网络,用户可以使用由RG-BCR850商业云路由器、RG-AP220-L无线AP以及RG-SAC无线AP管理系统的组合方案,在总部便可集中统一管理分店所有网关及无线设备,并确保每一个店铺都可以获得更强信号及更高并发的无线网络。这不仅大大节省了每一个店铺都要部署无线AC的成本,更可使顾客只需在一家门店认证Wi-Fi,即可自动漫游全国门店的无线网络,大大提升了品牌体验。

商场的人流量非常密集,尤其开展促销活动时人流更多。RG-AP3320无线AP以600Mbps的高性能,为商场顾客提供更快的上网体验;并支持100人同时并发在线,满足高密度人群上网。特别地,它具备3倍于传统AP的信号,让商场能用更少的AP覆盖更大的范围,降低网络成本。

针对已经完成装修的酒店行业,RG-AP220-W墙面式无线AP实现了无需重新布线,便能轻松部署无线网络的需求。这是因为RG-AP120-W采用了独特的86开关面板设计,可以不破坏酒店原有装修即可构建高性能无线网。

智能感知,丈量商业

据了解,许多连锁店铺由于缺少专业的设计规划,不但会遇到用户认证繁锁和信息泄密之间的矛盾,更存在短信认证、广告营销程序、微网站、APP等过高的开发与运营成本问题。这致使许多店铺在广告推送和数据分析方面无法展开,Wi-Fi只能实现“免费上网”的单一功功能。

基于以上需求,锐捷网络推出了能够“智能感知,丈量商业”的睿易商业O2O营销云平台方案,“智能感知”让商家时刻了解并联系潜在的顾客,“丈量商业”让营销策略在大数据分析基础上运筹帷幄。商家可以在高质量的Wi-Fi平台上,快速高效获取顾客信息、发送精准广告、进行消费者行为及客流分析,并制定最具针对性的营销方案。

● “零成本”顾客沉淀

锐捷睿易O2O营销云平台独特之处,在于它支持“零成本”的手机认证和微信认证。顾客可以通过认证页面输入手机号码、直接扫描商家的二维码,或关注商家微信公众号就可以连接Wi-Fi。对于商家而言,可以有效留存顾客的手机号码或微信号,增加顾客关注度,同时建立CRM数据库,便于后续的二次营销。

● “差异化”营销

锐捷睿易商业O2O营销云平台内置了多行业成熟、精美的广告微网站和APP程序模板,商户只需要选中喜欢的样式,简单进行图片和文字的替换即可完成广告内容的制作。灵活的广告策略,让品牌连锁企业不但可以在品牌形象统一、店庆促销活动上“一键发布”。连锁商家还可以根据不同区域、不同季节及不同消费群体的差异,在主推产品和经营策略采用差异化的营销页面。

● “大数据”客流

锐捷睿易商业O2O营销云平台方案内置RG-RBIS商业智能云系统,可以让商家轻松掌握客流数据。基于Wi-Fi的大数据源可提供详细的数据分析,这包括:监控客流量、进店率,评估橱窗广告的有效性;查看顾客住店时长,评估店铺的经营能力;从新老顾客访问数据中,挖掘更优质的会员。

责任编辑:林琳 来源: 51CTO.com
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