Avaya公司称,其新版统一通信(UC)软件在技术上和价格上都有突破。
该公司透露,UC软件包的销售起价将低于100美元(50英镑)每客户端,而且,该技术还采用了智能在线状态技术,能将来自第三方应用的信息整合起来,以确定用户实际的在线状态。
该智能在线状态技术基于开放的Jabber可扩展通信平台(XMP),汇集了来自多种渠道的信息。初期纳入了微软的OCS、IBM的 Domino以及Avaya的 IP PBX,与其他即时通信软件与定位服务的链接将在随后推出。
它之所以具有智能的特性要归功于它的在线状态规则引擎,这样的话可以整合各种数据并添加规则,例如,当有人在开会时,或者某人的电话没有挂好的时候,在某些通信场合下仍然被认为是在线状态。同样,医生可能需要在一些场合下在线,而在这些场合下,销售经理是无需在线的。
另一方面是一系列的Web服务,Java API等等。目的是让研发人员应用这些功能并把他们嵌入到桌面应用中去,例如专家定位服务。旨在在企业内部把在线状态的设定根据不同的场合加以区别对待。
这些新款的UC包比Avaya先前的UC产品要便宜大约60%,降价的最关键因素是Avaya要推出标准的UC包。
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