北邮院长：客户端简化和服务器方案能降黑莓包月

11月28日晚上，北邮世纪讲坛五周年庆典在北邮举行。以下是北邮经管院院长吕廷杰老师精彩观点：

吕廷杰：这个问题今年以来，不光今年，去年有无数的人问我这样的问题，盈利模式，后来我发现明年的1月15日在夏威夷召开的亚太电信联盟的会上主题就是“新媒体的盈利模式”，说明这是一个全世界性的难题，但是我个人观点。 

现在我们针对互联网和移动互联网的收费模式是不清晰的，而这种收费模式有可能还不是一个纯商业的策划问题，有可能有更好的技术解决方案来缓解这个问题。

所谓不清晰，我以前在一些网站的访谈中和发表的文章中也提到过，典型的收费就三种，第一，按流量，收费不合适。我上互联网上来那么多广告，凭什么我要为那个流量付费，我下了多少流量我是没有感知的，消费者完全不知道自己消费多少，像刚刚丁总讲的，拿手机下载的东西真的不知道你的流量是多少，你是在一个不可预知的情况下使用这种业务，你按流量收费的合理性何在呢，所以是不对的。第二，按受时间收费。像互联网的应用我们比喻成公共交通上网络和业务分离的概念，我们既然是比喻，大家知道哪有公路按时间收费的，去年年初八达岭高速把山西的运煤车堵了15天，难道说待了15天要15天的钱，我分明15兆的文件需要1分钟给我传过来，网络的传输不可控制，结果走了15分钟，你怎么收费。第三种，包月。包月流量小的时候没有关系，我反正付了钱随便走，所以造成了网络无端的压力。到今天都没有想明白互联网和无线互联网的收费模式到底是什么，我发现有一家公司也认真的想了，尽量的回归电信文化，什么叫电信文化？过去互联网的出现是反电信文化的，电信文化是网络可控制、可管理，所以网络会搞智能网，网络和聪明终端是傻瓜。到了互联网以后，网络是透明管道、网络是傻瓜的，终端是智能的，终端是电脑，大量的应用解决方案是在客户端，我们天天在电脑里装东西，客户端解决方案。如果到第五媒体我们是用手机来做，这种文化大家就自然而然想应该手机功能越来越强大，所以你看你们拿的手机越来越复杂、越来越强大，这是一条错误的道理。因为网络既然可控制、可管理，使得互联网有可控制、可管理性，应该回归电信文化，应该让网络智能起来。

举个例子，黑莓，黑莓的业务非常强，所有200多家世界著名运营商只要跟黑莓合作就赚钱，为什么？回归了电信文化，手机傻的不能再傻。这个手机看的挺复杂，加的那些功能，什么照相功能都不是通信功能，可以管很多用户。你用它上网，用它打开一个PPT文件，感觉非常快，为什么？因为不是在客户端实现的，是在服务端解决的，解决以后把页面传过来，而且你的手机这么大，不用传很大的清晰度的页面，就支持你这个页面就行了，这个容量经过压缩以后是10K。所以你注意了，回归了电信文化，这个手机对他来讲是什么东西？液晶显示器，他在那儿解决了，都是服务器端的解决，把客户端的解决方案都放在那儿了，让手机傻瓜化。一个老总每次上黑莓的网怕看邮件，打开一个PPT，浏览浏览东西，10K、10K的页面传过来，这个总流量平均一个月4兆。现在在中国黑莓公司，当然它跟移动公司两家合着定的价，因为大家不知道商业模式有多少用户，看看市场反映，定了498的包月，如果一个人实际产生的流量是4兆，移动运营商没有任何压力，1兆流量卖了差不多100块。可是现在呢，像微软提供的模式，我们用互联网模式提供的，让你当透明管道的模式，是20块包50兆的流量。所以我们说即使按流量解决，如果我真的就按1兆流量4毛钱的概念，黑莓的包月应该是1.6元，价钱不就降下来了嘛，靠什么？靠服务器的解决方案，把客户端简化。

为什么这么做？还有一个重要的原因，我们现在国内游一个自己的企业，就是国内的企业也推手机邮箱，叫力通公司，跟移动合作，我一直用他的移动邮箱。我换了N95的手机之后，跟他说装一下软件，我换了收集了，我说我在隔壁开会，我可能有短信、电话来叫我一声，他说不用，我一刻钟就搞完，结果一上午没搞完，说第二天再来。结果第二天来了，说好了，我一天收不着E—mial。后来我说怎么回事，发现有一个确定，说有一个邮件你要收嘛，我点说确定，结果来一个邮件。后来我说怎么回事，他说有一个没给你装，结果他来装了，他装了三天。中国有多少移动电话客户？5亿多，有700万个客户用手机邮箱才能赢收平衡，他要用1万年装这个业务，死定了，绝对没有希望。我不敢说互联网这样，我们不能走互联网的文化，你是用点把软件解码都放在电脑上了，移动互联网的解决方案一定回归网络智能的、服务端智能的。现在诺基亚转型，不做收集了，做服务，提供对手机遥控的解决方案，我升级都是服务器端软件的升级，跟手机没关系，最多用空中下载的方式改个界面、改个表格，不需要这个小伙子每天跑这儿来改这个软件。这个模式的发展就会有效的利用网络资源，从而使网络的资费降下来。

客观的我就在想这个问题，现在收费不合理，怎么收费？怎么通过卖服务收费？以及怎么高效率的让运营商又有钱赚，消费者感受压力又不这么大。包括李总说的很对，我们很多商业的解决方案都很关键，但是我更觉得，可能还有一些技术的解决方案去开发，这也是一个商机，就是新媒体的一个商机就是，有没有更好的解决方案，提供这样的服务，从而使大家在不知不觉中不用很大的经济负担的情况下使用这种业务，这样业务才能扩散。顺便说一句，所有跟互联网业务相关的业务我分析了一个特征，几乎所有成功的业务初期都是不要钱的。你们注意，邮箱业务初期不要钱，等你用上了以后，这叫体验，让你用上了，现在开始收钱了，不用也不行。网络电话一开始绝对是不要钱的，然后体验以后不会永远不要钱的，然后开始收钱的。所有这些业务，现在飞信，好多转成短信也不要钱，以后会收钱的。所以我们说，就看到一个路径，我们能不能把不要钱或者更低廉的钱的方式延伸下去，通过一些技术解决方案实现呢？我觉得这种潜力是存在的。谢谢大家！