从德国汉诺威信息及通信技术博览会上获悉，截至去年全球网络电话（VoIP）用户已达3800万，预计到2012年将超过2.67亿。
研究分析师说，作为网络电话的先行者，主机服务提供商目前已经发展到一个阶段性极限。但随着电话运营商、宽带提供商以及设备制造商的加入，网络电话高速数据网络的优势将被极大地发挥出来，新的技术和应用层出不穷，网络电话正迎来快速发展的黄金机遇期。除基本的数据传输服务外，宽带提供商正在不断开发新的增值业务，从而实现更大的附加收益。传统的电话运营商也正在改变以往排斥网络电话的态度，将其视为电信运营网络升级的重要部分。
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