IT工作和个人生活中的“三七开”

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【小刘说事】"三七开"是我们在IT工作中经常碰到的一个名词，我们常说，安全问题是一个"三分技术，七分管理"的问题，网络管理是一个"三分技术，七分管理"的问题，现在我们已经不能及的这句话是谁提出来的，但是似乎大家都已经认可了这个观点。

希特勒说过一句话："谎言说一千遍也成了真理。"虽然这个法西斯遭到了全球人民的痛恨，但是我们不得不承认，这句话说出了很多事实。大家应该都还记着已故的著名的演员的傅彪吧，其实彪哥第一次做癌症的手术后恢复得相当成功，但是为什么没多长时间这哥们儿就死了呢？其实我们可以看见，在傅彪正在走向康复的同时，很多网站，小报，纷纷传出了傅彪病故的虚假报道，据说还有个记者曾经专程打电话去采访傅彪本人问他为什么没死，于是一时间，傅彪在很多人的心里已经死了，彪哥看到了这种现象，生生被气死了。蚕山晓梦也是个记者，在得知这个消息后真的觉得很惭愧，在一些不良媒体的影响下，低素质的记者真的是为我们的行业在抹黑了。

话题好像扯远了，晓梦我刚才啰嗦了那么半天无非是举个例子来说明希特勒那句话说的是有道理的。那么"三分技术，七分管理"是不是一句谎话呢？

蚕山晓梦我不敢说这句话的正确与否，但是我们确实看见，这句话成为了很多企业对自己产品不能满足用户需求的托词。"不是我们的产品差，是你们的管理方式不对。"这句话是很多厂商对用户说的话。要是让蚕山晓梦来评价，说这话的厂商纯粹是不负责任，既然你知道人家的管理方式有问题，那你们早管着干什么去了？为什么不在自己的产品售出之前就向用户提出对应的管理方法呢？每个用户在制定自己的安全管理方式或者网络管理方式的时候，都是根据自己的实际特点来制定的，要是因为需要迎合某方面的产品而改变自己的管理方式，这对用户本身来说就有些牵强。

当然，晓梦我真的不是在说"三分技术，七分管理"这句话不对，我认为这句话真正的意义是要强调人在管理中的作用。再好的技术和产品以及方案，这些最终都是要人来负责的，七分管理说的人在管理中对自身责任的重视程度。在管理方式方面，每个单位在制定自身的IT管理方式的时候可能存在弊病，但是我认为管理方面的弊病是很少的，毕竟，国内的IT建设已经发展的这么多年，管理模式的摸索也进行了这么多年，如果还在管理上有太多的弊病，那么CTO也当不上CTO了。所以，厂商如果在销售之后再来强调"三七开"的问题，那纯粹是借口。

我们一直在说，现阶段的厂商提供的不仅仅是产品，而是一系列的方案，在销售之前提供出配套的管理方案才是厂商应该重视的问题。

说完了IT工作中的"三七开"问题，下面我们再来说说我们在日常的生活和在单位的"三七开"问题。
最近郭德刚很火，由于郭德刚的出现，相声又着实"火"起来了，但是，相声界内一直有"三分逗，七分捧"的说法。郭德刚是逗哏，但是在我听他的相声的时候，还是在于谦作捧哏的时候最为引人发笑。但是，在我们的印象里，德云社的台柱子还是郭德刚，于谦是配角。著名相声演员姜昆，没有人不知道吧？但是正是由于李文华老师做捧哏的时候，才造就了姜昆的职业高峰，当李文华老师因病退出舞台的时候，姜昆的相声也开始变得平淡无味。
在我们的生活中，我们单位的领导其实是属于逗哏的，中层领导是一把手的捧哏，基层员工是中层领导的捧哏，也许我们并不是很吸引眼球，但是正是由于我们这些捧哏，才使得领导们更加灿烂。所以，好的领导会重视员工的意见，会尊重员工，传统相声里面有一个很著名的段子叫作"论捧逗"，我们从题目就可以看见，"捧"在"逗"的前面，"捧"高于"逗"。捧哏演员很不容易，虽然话很少，但是每一句话都要说准地方，我们如果仔细的研究一下就可以发现，很多相声里面的逗哏演员负责的是作包袱，而抖包袱的工作是捧哏演员来做的。就好像我们猜谜语，谜面很长，谜面很短，但是我们更关心的还是谜底。

类比了这么半天，我们还是把话题放回到我们的工作和生活中吧。前两天在51CTO的论坛里看见了一片帖子，说的是一位网管朋友在工作中很不得领导的赏识，工资低，待遇差，年终连件工作服都没得到。这个朋友真的是很可怜，但是我们在责怪领导的同时也要反省自己，自己是不是做好了捧哏的工作。

如何做好一个捧哏呢？其实也很简单，跟着领导的思路走，但时不时地要提出自己的意见和想法，领导采纳了，那就是你的成绩，领导没采纳，也会非常喜欢你的。另外，当领导不重视作为网管员的你的话，不妨请两天假，让他看见没有你的时候单位会怎样。其实不光对于网管朋友，对于各行各业的朋友来说，做好捧哏都十分常重要的，大家不妨试一试蚕山晓梦的话准不准。