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混合模式下Catalyst 6500/6000系列交换机的故障排除(7)

http://network.51cto.com  2007-01-08 11:28    Cisco网站  我要评论(0)
  • 摘要:本文主要说明在混合模式(Supervisor Engine上运行CatOS,而多层交换机特性卡(MSFC)上则运行Cisco IOS)下运行的Catalyst 6000 / 6500系列交换机故障排除方面的常见问题。不讨论运行本地IOS的Catalyst 6000系列交换机的故障排除问题。
  • 标签:Catalyst 6500  6000  交换机  故障

Console> show test 2

Module 2 : 2-port 1000BaseX Supervisor

Network Management Processor (NMP) Status: (. = Pass, F = Fail, U = Unknown)

ROM:  .   Flash-EEPROM: .   Ser-EEPROM: .  

NVRAM: F

EOBC Comm: .

Line Card Status for Module 2 : PASS

Port Status :

Ports 1  2

-----------

.  .

Line Card Diag Status for Module 2  (. = Pass, F = Fail, N = N/A)

Module 2

Cafe II Status :

NewLearnTest:             .

IndexLearnTest:           .

DontForwardTest:          .

DontLearnTest:            .

ConditionalLearnTest:     .

BadBpduTest:              .

TrapTest:                 .

Loopback Status [Reported by Module 2] :

Ports 1  2

-----------

.  .

Channel Status :

Ports 1  2

-----------

.  .

Console>

Console> show version

WS-C6509 Software, Version NmpSW: 5.5(4b)

Copyright (c) 1995-2000 by Cisco Systems

NMP S/W compiled on Nov 26 2000, 12:28:35

System Bootstrap Version: 5.3(1)

Hardware Version: 2.0 Model: WS-C6509 Serial #: SCA0508004S 

Mod Port Model               Serial #    Versions

--- ---- ------------------- ----------- --------------------------------------

1   2    WS-X6K-SUP1A-2GE    SAD050806TA Hw : 7.0

Fw : 5.3(1)

Fw1: 5.4(2)

Sw : 5.5(4b)

Sw1: 5.5(4b)

WS-F6K-PFC          SAD05090CR3 Hw : 1.1

---- output suppressed ----

DRAM                    FLASH                   NVRAM

Module Total   Used    Free    Total   Used    Free    Total Used  Free

------ ------- ------- ------- ------- ------- ------- ----- ----- -----

1       65408K  38048K  27360K  16384K   6966K   9418K  512K  283K  229K

EXTBAN checksum failed.

VTP checksum failed.

Console>

线路卡/模块问题

线路卡不能识别/没有上线

您可能已经收到一个新的线路卡,但当您在Catalyst 6000交换机机柜中插入线路卡的时候,交换机上的“show module”命令不能识别插槽内所插的线路卡或者线路卡LED上的状态没有变绿。下面是解决这些问题的推荐做法。

这可能是由于Supervisor模块上运行的CatOS版本不支持插在机柜中的新线路卡。发出“show version”命令检查在您交换机上运行的CatOS。您可以检查硬件/软件的兼容性问题,使用“软件顾问(只适用于注册用户)”工具中的“Software support for Hardware”特性找出支持给定线路卡所需要的最低CatOS版本。您还可以参考“版本说明”来找出您交换机上运行的CatOS能够支持哪些版本的硬件。

如果机柜上没有足够电源,则该模块可能不出现。可以发出“show module”命令来查看模块的状态。如果提示“power-deny”,则最有可能的不是硬件问题而可能是电源预算问题。您可以发出“show environment power”命令来校验电源的冗余模式。如果您使用的是“1+1”冗余模式,可以有下述两种选择:

如果您仍然希望获得“1+1”的冗余性,安装两个更大功率的电源。

将电源冗余性的模式更改为合并模式。这就意味着现在可用的电源是安装在系统中的两个电源的总和。然而,如果电源中某一个出现故障,则一些模块就可能因为不能得到电源支持而被关闭。

参考下述文档以进一步了解Catalyst 6000的电源管理问题:

Catalyst 6000系列交换机电源管理

另一种常见原因可能是插槽中的线路卡没有正确安装。关闭交换机,取下该模块并检查背板上插槽连接器的管脚。在检测机柜背板上的连接器时您可能需要使用手电筒。试着重新将模块插上。确认两侧的螺丝都已拧紧,并且确认线路卡正确地插到机柜上。打开机柜的电源并查看状态。在一些情况下,没有插好的卡可能会导致类似于硬件故障的症状。没有插好的线路卡可能会导致背板上的业务被损坏,这可能导致在Catalyst机柜上出现不同的问题。例如,如果一个模块损坏了Catalyst背板上的业务,则这就有可能导致这个模块本身和其它模块的自检无法通过。重新安装所有的卡可以解决这个问题,并且成功通过自检。

如果您的线路卡仍然无法工作,则联系TAC以获得进一步支持。

运行CatOS的Catalyst 6000的WS-X6384模块端口连接故障排除

如果您同那些与WS-X6348模块或者其它10/ 100模块相连的主机之间出现连接问题,您可以参考下述文件以详细了解如何完成故障排除:

运行CatOS的Catalyst 6000的WS-X6384模块端口连接故障排除

Supervisor的“show module”命令无法识别MSFC/MSFC 2

如果因为Cisco IOS软件镜像被破坏、没有正确安装bootflash或者出于一些原因使得MSFC或者MSFC2进入ROMmon状态,则MSFC/ MSFC 2可能在“show modele”命令输出中消失。下面的输出就是一个例子:

Cat6500 (enable) show module

Mod Slot Ports Module-Type Model Sub Status

--- ---- ----- ------------------------- ------------------- --- --------

1 1 2 1000BaseX Supervisor WS-X6K-SUP1A-2GE yes ok

Mod Module-Name Serial-Num

--- -------------------- -----------

1 SAD040200B3

Cat6500 (enable) session 15

Module 15 is not installed.

下面的例子是MSFC处于其它状态时“show module”命令的输出:

Cat6500 (enable) show module

Mod Slot Ports Module-Type Model Sub Status

--- ---- ----- ------------------------- ------------------- --- --------

1 1 2 1000BaseX Supervisor WS-X6K-SUP1A-2GE yes ok

15 1 1 Multilayer Switch Feature WS-F6K-MSFC no other

Cat6500 (enable) session 15

Trying Router-15...


责任编辑: 烟花(TEL:(010)68476636-8008)


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