思科统一通信组件
思科® 统一通信系统有五个基本组件。
IP电话
呼叫处理软件
电话和终端
统一通信应用
统一通信客户端
消息处理
多媒体会议
联系中心应用
通信基础设施
管理工具
IP电话
IP电话软件使企业可在单一融合网络上运行语音、数据和视频通信。
呼叫处理
思科系统公司®提供了适用于各种企业规模和企业类型的呼叫处理软件，可管理IP电话、媒体处理设备、到PSTN的VoIP网关和多媒体应用间的语音和视频呼叫。
| 产品 | 每地点用户数 | 分布式还是集中式 | 基于服务器还是路由器 | 冗余性 |
| Cisco Unified CallManager | 每集群最多30,000 | 集中式 – 一个系统中可部署X个集群 | 服务器 | 支持 |
| Cisco Unified CallManager Express | 最多240，取决于所选择的思科集成多业务路由器 | 在小型企业中集中部署，也可分散部署于分支机构 | 路由器 | 支持 |
| Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony | 最多720，取决于所选择的思科集成多业务路由器 | 分布在分支机构中 | 路由器 | 支持 |
电话和终端
思科提供了业界最为庞大的IP电话产品系列之一。Cisco Unified IP电话以其易用性、出色的音频质量、更方便残疾人士使用的功能、人性化设计和可添加定制应用的能力而享有盛誉。
| 1. Cisco Unified IP电话和附件 | |||||
| IP电话 | 线路数目 | 显示屏 | 扬声器 | 协议支持 | 以太网交换机 |
| Cisco Unified IP电话 7985G | 1 | 有，视频 | 有 | SCCP | 10/100 |
| Cisco Unified IP电话 7971G-GE | 8 | 有，彩色 | 有 | SCCP, SIP | 10/100/1000 |
| Cisco Unified IP电话 7970G | 8 | 有，彩色 | 有 | SCCP, SIP | 10/100 |
| Cisco Unified IP电话 7961G-GE | 6 | 有 | 有 | SCCP, SIP | 10/100/1000 |
| Cisco Unified IP电话 7961G | 6 | 有 | 有 | SCCP, SIP | 10/100 |
| Cisco Unified IP电话 7960G | 6 | 有 | 有 | SCCP, SIP, MGCP | 10/100 |
| Cisco Unified IP电话 7941G-GE | 2 | 有 | 有 | SCCP, SIP | 10/100/1000 |
| Cisco Unified IP电话 7941G | 2 | 有 | 有 | SCCP, SIP | 10/100 |
| Cisco Unified IP电话 7940G | 2 | 有 | 有 | SCCP, SIP | 10/100 |
| Cisco Unified IP 会议工作站7936 | 1 | 有 | 有 | SCCP | N/A |
| Cisco Unified IP电话扩展模块7914 | 14 | 有 | N/A | N/A | N/A |
| Cisco Unified IP电话 7912G | 1 | 有 | 仅有 监控器 |
SCCP, SIP | 10/100 |
| Cisco Unified IP电话 7911G | 1 | 有 | 仅有 监控器 |
SCCP, SIP | 10/100 |
| Cisco Unified IP电话 7905G | 1 | 有 | 仅有 监控器 |
SCCP, SIP | No |
| Cisco Unified IP电话 7902G | 1 | 无 | 仅有 监控器 |
SCCP | No |
无线IP电话
Cisco Unified无线IP电话7920
Cisco Unified无线IP电话7920是一款符合IEEE 802.11b标准的无线IP电话，与Cisco Unified CallManager 和Cisco Unified CallManager Express一起提供了全面的语音通信。
GSM/802.11 IP电话
固定－移动融合式IP解决方案，采用诺基亚双模商用电话以及思科有线和无线IP基础设施。思科正与诺基亚合作开发手机。
视频IP电话
Cisco Unified IP电话7985G是一款个人桌面视频电话。Cisco Unified IP电话7985G在单一易用产品中采用了所有用以支持视频呼叫的组件—摄像头、LCD屏幕、扬声器、键盘和听筒。
模拟设备
思科模拟电话适配器186和188产品是基于标准的通信设备，支持独立电话号码，提供两条独立线路。
思科统一通信应用
思科统一通信客户端
思科提供了范围广泛的思科统一通信客户端，从Cisco IP Communicator提供的高级软电话功能到为可视电话通信提供了多媒体界面的Cisco Unified Video Advantage。此外，除基本软电话和可视电话功能，Cisco Unified Personal Communicator也通过强大的生产率工具，如在网状态、会议和Web合作等，提供了集成化的通信体验。
| 产品 | 与思科呼叫处理集成 | 软电话功能 | 可视电话 | 个人电脑操作系统支持 | 还需部署的组件 |
| Cisco IP Communicator | Cisco Unified CallManager Express和 Cisco Unified CallManager | 有 | 使用Cisco Unified Video Advantage | 仅限Windows | |
| Cisco Unified Video Advantage | Cisco Unified CallManager Express和 Cisco Unified CallManager | 无 | 有 | 仅限Windows | Cisco VT Camera, Cisco Unified IP电话 |
| Cisco Unified Personal Communicator | Cisco Unified CallManager v5.0 | 有 | 有 | Windows或 Macintosh | Cisco Unified Presence Server |
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