对于希望外包其会议功能的企业,可部署Cisco® MeetingPlace® ,将其作为一种可管理服务。 思科系统公司®的专家可部署此产品,针对全面地会议服务功能提供出色的最终用户支持、系统管理、计费、报告和高端服务,同时,客户可以采用按需付费的方式。
Cisco MeetingPlace的重要特性
具备高可扩展性的运营商级语音(同时支持IP语音系统和传统时分多路复用技术[TDM])、Web和视频会议解决方案
Web会议解决方案,可共享演示和应用,并全面控制会议,查看正在共享内容的人员和演讲人
通过TDM电话、思科IP电话、Web浏览器以及Microsoft Outlook和Lotus Notes日历界面来高效地设置和参加会议
支持事先安排的商业会议和临时商业会议,以及更大型的讲座式会议
支持与公司目录服务的集成,提供单一登录和更高安全性
可管理服务的主要优点
通过多媒体(音频、Web和视频)会议来提高生产率和降低成本
通过外包会议,使内部IT资源可关注于其他战略活动
获得企业内部可能无法提供的技术经验
更快获得新技术,消除技术过时现象
降低总体拥有成本
提供按需付费选项,避免出现大量一次性投资现象
获得世界一流、高度定制、响应迅速的专业化服务,且只需与单一机构联系
受益于世界级的服务水平,在合约中提供经济补偿
Cisco MeetingPlace可管理服务适用于具以下特点的公司:
每月用于开会的时间超过1,000,000分钟
担心安全问题且希望解决方案部署在客户端
希望拥有一个与其IT基础设施,如日历应用和目录服务等相集成的可定制会议解决方案
希望利用其电话基础设施来规避电话费用
希望以按需付费方式对会议服务付费
制定了IT外包战略
概述
Cisco MeetingPlace可管理服务提供了一个完全外包、位于客户端的解决方案。
这是一种Cisco MeetingPlace可管理服务(参见表1):由客户拥有、客户管理;硬件位于客户端;且硬件在网络上专用。
Cisco MeetingPlace提供了企业级的多媒体会议,包括语音、Web和视频会议。此产品提供的实时合作功能,如几年前的语音留言和电子邮件一样,正快速成为公司通信环境中的重要特性。实际上,Cisco MeetingPlace是领先的企业会议平台,在市场上所售出的全部此类系统中占到25%以上的份额,最近的统计表明,在一年中全球通过它至少召开了21亿分钟的会议。
Cisco MeetingPlace可管理服务可对Cisco MeetingPlace多媒体会议产品构成补充,提供结合这两种产品优势的服务—使您获得一个充分利用您的IP和公共交换电话网络(PSTN)基础设施、安全、定制、集成且外包的专用会议解决方案,令您不必考虑日常运营问题。
Cisco MeetingPlace位于您的网络之上—在您的数据中心内,它部署于内部语音和数据网络上,处于您的公司防火墙的后面—提供了出色的安全性,其运行符合您的公司网络安全策略。凭借运营商级硬件、网络架构和先进的系统软件,它还提供了IT机构所需的应用集成、可扩展性和可靠性。
最重要的是,Cisco MeetingPlace利用现有公司IP语音系统和电路交换PSTN语音系统及数据网络,大幅降低甚或完全避免了传输费用和重复的会议费用,与传统会议服务相比,节约了大量成本。
Cisco MeetingPlace架构的扩展方便灵活—可从单一系统扩展到具有分布式联网服务器的全球部署和用于外部访问的DMZ部署。此外,高可靠性和组件冗余性也有助于确保高可用性。
因为Cisco MeetingPlace服务器和软件是供您的机构专用的,它们可调整和定制,以满足您的需求。而且,通过与Cisco CallManager、思科IP/VC视频会议、Microsoft Outlook、Lotus Notes、目录服务和其他系统的集成,该解决方案能方便地安装到您的公司基础设施中。
Cisco MeetingPlace可管理服务使您可将网络上专用Cisco MeetingPlace部署的所有优势与外包会议服务的便捷性相结合。此外,还有一些服务可帮助您最大限度地发挥此解决方案的作用,这其中包括用于定制和集成的Cisco MeetingPlace专业化服务,可确定会议将如何改进业务流程和节约成本的应用咨询服务,以及确保最终用户保持高生产率的培训服务。
Cisco MeetingPlace可管理服务
从1998年起,Cisco MeetingPlace可管理服务一直为客户提供了外包的客户端设备(CPE)及灵活的拥有选项:
捆绑CPE
该选项是完全按需付费的。您提供技术基础设施和电话传输,思科拥有所需会议硬件。因此,服务价格包括网络连接成本、管理成本和最终用户帮助台支持成本。
客户CPE
该选项适用于已经拥有或打算购买或租用Cisco MeetingPlace的机构。
因为服务器独立配置,而您的基础设施负责语音的传输,因此您只需以按需付费的方式,支付管理和帮助台服务成本。
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